¿Qué pasa con los beneficios cuando un colaborador deja la empresa?

Respuesta rápida

Cuando un colaborador deja la empresa, su membresía y la de sus familiares registrados se desactivan. Posteriormente, esa membresía puede ser asignada a un nuevo colaborador para que continúe aprovechando los beneficios del programa.

Este proceso permite que la empresa mantenga el control de sus membresías y optimice su inversión en bienestar.


¿Qué pasa con los beneficios cuando un colaborador deja la empresa?

Cuando una persona causa baja en la empresa:

  • Se desactiva su acceso a HARO.
  • Se desactivan los accesos de los familiares registrados.
  • Los beneficios dejan de estar disponibles para ese grupo familiar.
  • La membresía queda disponible para ser reasignada.

Esto permite que la empresa mantenga actualizada su plantilla de usuarios activos y continúe ofreciendo el beneficio a quienes forman parte de la organización.


¿Los beneficios también se cancelan para la familia?

Sí.

Los beneficios familiares están vinculados al colaborador titular.

Por esta razón, cuando el colaborador deja la empresa, los accesos y beneficios de los familiares registrados también son desactivados.


¿Los beneficios se transfieren al nuevo colaborador?

Sí.

Una vez que la empresa cubre la vacante o decide asignar la membresía a otra persona, esta puede activarse para un nuevo colaborador.

El nuevo usuario recibe acceso completo a los beneficios incluidos en el programa y puede registrar a sus propios familiares elegibles.


¿Se transfieren los beneficios utilizados por el colaborador anterior?

No.

Cada colaborador inicia con una nueva asignación de beneficios.

Por ejemplo, si el colaborador anterior utilizó algún beneficio con límite de uso anual, el nuevo colaborador comienza nuevamente con su propia disponibilidad de servicios conforme a las condiciones del programa.

Esto permite que cada usuario aproveche plenamente los beneficios sin verse afectado por el historial de otra persona.


¿Cómo se administran las altas y bajas?

HARO está diseñado para que la administración de usuarios sea sencilla para Recursos Humanos.

Altas

Cuando ingresa un nuevo colaborador:

  1. La empresa solicita la activación.
  2. Se registran los datos necesarios.
  3. HARO habilita el acceso.
  4. El colaborador recibe la información de bienvenida y puede comenzar a utilizar sus beneficios.

Bajas

Cuando un colaborador deja la organización:

  1. La empresa notifica la baja.
  2. Se desactivan los accesos correspondientes.
  3. La membresía queda disponible para reasignación.

¿Qué sucede con los familiares registrados?

Cuando una nueva persona recibe la membresía:

  • Los familiares del colaborador anterior dejan de estar vinculados al programa.
  • El nuevo colaborador puede registrar a sus propios beneficiarios.
  • La cobertura familiar se actualiza de acuerdo con la nueva asignación.

¿Por qué este modelo beneficia a la empresa?

Este esquema permite que las membresías acompañen a la organización y no a una persona específica.

De esta forma, cuando existe rotación de personal, la empresa puede seguir aprovechando su inversión en bienestar sin necesidad de contratar una nueva membresía cada vez que cambia un colaborador.

Además, facilita la continuidad del programa y permite que más personas puedan acceder a los beneficios conforme se incorporan al equipo.


En resumen

Cuando un colaborador deja la empresa, su membresía y la de sus familiares registrados se desactivan. Posteriormente, la empresa puede reasignar esa membresía a un nuevo colaborador, quien recibirá acceso completo a los beneficios y podrá registrar a sus propios familiares.

Este modelo facilita la administración de altas y bajas, optimiza la inversión de la empresa y permite mantener activo el programa de bienestar conforme evoluciona la plantilla de colaboradores.


Preguntas relacionadas

  • ¿Qué familiares puedo registrar en HARO?
  • ¿Cómo funciona la implementación de HARO?
  • ¿Cuánto tiempo toma activar a un colaborador?
  • ¿Los familiares también tienen acceso a los beneficios?
  • ¿Cómo ayuda HARO a reducir la rotación de personal?
  • ¿Qué beneficios incluye HARO?