¿Qué familiares puedo registrar en HARO?

Respuesta rápida

Sí. Dependiendo de tu situación familiar, HARO te permite extender diversos beneficios a tus familiares para que también puedan acceder a servicios de salud, bienestar emocional, seguros y asistencias.

Uno de los beneficios más valorados por colaboradores y empresas es precisamente la posibilidad de proteger y apoyar no solo al trabajador, sino también a las personas que más le importan.


¿Qué familiares puedo registrar en HARO?

La cobertura familiar funciona de la siguiente manera:

Si eres soltero

Puedes registrar a tus padres como beneficiarios.

Si tienes pareja y/o hijos

Puedes registrar a:

  • Esposa o esposo.
  • Hijos.

Esto permite que los beneficios lleguen a quienes forman parte de tu núcleo familiar directo.


¿Los familiares también tienen acceso a consultas médicas?

Sí.

Los familiares registrados pueden acceder a los servicios de telemedicina incluidos en la membresía.

Esto significa que pueden solicitar orientación médica cuando la necesiten, sin tener que buscar proveedores externos por su cuenta.

Para muchas familias, este beneficio resulta especialmente útil cuando se requiere atención médica rápida para hijos, padres o pareja.


¿Los familiares pueden utilizar el apoyo psicológico?

Sí.

Los familiares registrados también pueden acceder al servicio de orientación psicológica.

Estas sesiones están diseñadas para brindar acompañamiento y apoyo emocional en situaciones como:

  • Estrés.
  • Ansiedad.
  • Problemas familiares.
  • Situaciones personales difíciles.
  • Procesos de adaptación o cambio.

La atención es completamente confidencial.


¿Los seguros cubren a mi familia o solo al colaborador?

Los seguros incluidos en HARO pueden extender cobertura a familiares registrados, de acuerdo con las condiciones y límites de edad aplicables para cada beneficio.

Por esta razón, la cobertura puede variar dependiendo de:

  • Tipo de seguro.
  • Edad del beneficiario.
  • Condiciones particulares del servicio.

Si tienes dudas sobre una cobertura específica, el equipo de atención puede orientarte sobre los alcances aplicables a tu caso.


¿Cómo registro a mis familiares en HARO?

El proceso es muy sencillo.

Los familiares pueden registrarse a través de:

  • La aplicación de HARO.
  • WhatsApp.

Durante el proceso se solicitan los datos básicos necesarios para activar los beneficios correspondientes.

Una vez registrados, los familiares pueden comenzar a recibir información y comunicaciones relacionadas con sus beneficios.


¿Qué pasa si un familiar no tiene celular o correo electrónico?

No hay problema.

En algunos casos, como:

  • Hijos menores de edad.
  • Adultos mayores.
  • Personas sin acceso a correo electrónico.

Los beneficios pueden utilizarse a través del titular de la membresía.

De esta manera, ningún integrante de la familia queda excluido por no contar con dispositivos o medios digitales propios.


¿Qué beneficios son exclusivos para el titular?

La mayoría de los beneficios de HARO están diseñados para generar bienestar tanto para el colaborador como para su familia.

Sin embargo, algunos servicios específicos pueden estar reservados exclusivamente para el titular de la membresía.

Por ejemplo, ciertos esquemas de asistencia pueden aplicar únicamente al colaborador registrado como titular.

Las condiciones particulares de cada beneficio se encuentran detalladas en la documentación de la membresía correspondiente.


¿Por qué la cobertura familiar es uno de los beneficios más valorados?

Muchas prestaciones empresariales están enfocadas únicamente en el colaborador.

HARO busca generar un impacto más amplio al permitir que los beneficios lleguen también a las personas que forman parte de su vida diaria.

Cuando una empresa protege no solo al trabajador, sino también a su familia, aumenta la percepción de valor del beneficio y fortalece el compromiso del colaborador con la organización.

Por esta razón, la extensión de beneficios a familiares suele ser uno de los aspectos mejor valorados por colaboradores, candidatos y áreas de Recursos Humanos.


En resumen

HARO permite extender beneficios a familiares directos registrados, incluyendo acceso a telemedicina, orientación psicológica, seguros y diversos servicios de asistencia.

Los familiares pueden registrarse fácilmente mediante la aplicación o WhatsApp, y en caso de que no cuenten con celular o correo electrónico, los beneficios pueden gestionarse a través del titular.

Esta cobertura familiar es una de las características que más diferencian a HARO y uno de los beneficios más apreciados por quienes forman parte del programa.